Politique de confidentialité

1. Champ d'application

La présente politique de confidentialité s'applique au site web Designanddecorplus ainsi qu'à tous les achats de meubles et d'accessoires de décoration effectués via ce site. Elle informe les consommateurs en France de la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

2. Informations sur l'entreprise

Designanddecorplus est une entreprise de meubles et d'accessoires de décoration basée aux États-Unis.

Ce site est la propriété de DESIGN AND DECOR PLUS LLC

Raison sociale : DESIGN AND DECOR PLUS LLC

Adresse : 713 PARSONS CIR SE, PALM BAY, FL 32909, États-Unis

EIN : 88-2354792

3. Coordonnées

Les consommateurs peuvent nous contacter via :

Téléphone : +1 (813) 221-9750

E-mail : info@designanddecorplus.com

Heures de travail : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Les e-mails reçoivent une réponse dans un délai de 24 heures.

4. Nature des données collectées

Des données personnelles sont collectées, notamment :

Nom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Adresse postale ;
Informations de paiement ;
Détails de la commande ;
Données relatives à l'utilisation du site web.

Ces données sont utilisées pour le traitement des commandes, le service client, l'analyse et les analyses de marché réglementaires.

5. Collecte des données

Les données sont collectées via :

La saisie volontaire par le consommateur lors de la passation d'une commande ;
Les cookies du site web et les journaux de serveur ;
Les échanges avec le service client par e-mail ou par téléphone.

6. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter et livrer les commandes ;
Assurer le service client ;
Répondre aux demandes et aux réclamations ;
Analyser l'utilisation du site web afin d'améliorer les services ;
Se conformer aux obligations légales.

7. Stockage et durée de conservation

Toutes les données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par chiffrement.

L'accès est restreint au personnel autorisé.

Les données sont conservées conformément aux exigences légales ; les données dont la durée de conservation a expiré sont supprimées ou anonymisées.

8. Partage des données

Sauf obligation légale, Designanddecorplus ne vend ni ne transmet de données personnelles à des tiers non autorisés.

Dans certains cas, les données peuvent être partagées avec :

Des partenaires logistiques ;
Des prestataires de paiement ;
Des prestataires de services informatiques ;

afin d'honorer les commandes.

Ces tiers sont liés par des accords de confidentialité.

9. Cookies et technologies de suivi

Le site web utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter des données de navigation, assurer le bon fonctionnement du site, analyser le comportement des visiteurs et proposer du contenu personnalisé.

Les utilisateurs peuvent gérer les cookies via les paramètres de leur navigateur.

10. Mesures de sécurité

Des mesures techniques, organisationnelles et physiques — notamment le chiffrement, les contrôles d'accès, les pare-feu et les vérifications de sécurité — sont mises en œuvre pour prévenir la perte de données, l'accès non autorisé ou l'altération des données.

Nous utilisons la technologie de chiffrement SSL/TLS (HTTPS) pour protéger toutes les données personnelles (telles que les noms, adresses et coordonnées de paiement) transmises via notre site web ; cela garantit que le transfert de données est sécurisé et protégé contre le vol.

11. Droits des consommateurs

En vertu du RGPD, les consommateurs en France disposent des droits suivants :

Accès à leurs données personnelles ;
Correction, mise à jour ou suppression des données ;
Retrait du consentement ou limitation du traitement ;
Portabilité des données ;
Droit d'opposition au traitement des données.

12. Confidentialité des mineurs

Le site web ne s'adresse pas aux enfants de moins de 18 ans.

Aucune donnée personnelle concernant des enfants n'est collectée sciemment.

Si des données relatives à des enfants sont collectées par inadvertance, elles seront immédiatement supprimées.

13. Recours à des tiers

Le recours à des tiers pour le paiement, la livraison, l'analyse ou la publicité peut impliquer le traitement de données personnelles.

Ces tiers doivent se conformer aux lois applicables en matière de confidentialité et utiliser les données uniquement pour les services requis.

14. Gestion des violations de données

En cas de violation de données, les consommateurs concernés seront informés dans les plus brefs délais et des mesures appropriées seront prises pour atténuer les risques potentiels, conformément aux lois françaises et européennes sur la confidentialité.

15. Mises à jour de la politique et contact

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour en fonction des exigences légales et des besoins de l'entreprise.

Les mises à jour seront publiées sur le site web.

Il est conseillé aux consommateurs de consulter régulièrement cette page.

Coordonnées :

Nom de l'entreprise : DESIGN AND DECOR PLUS LLC